CB+ (Nord France)

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CB+ (Nord France)

Message par Dundee33 le Mar 13 Oct - 2:48


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Dernière édition par Dundee33 le Mar 23 Mai - 17:46, édité 2 fois

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Message par Bege le Sam 19 Nov - 12:23

Bonjour à tous,

avez vous des retours d'expérience sur le magasin CBPlus?

je demande ça car j'ai passé une commande en début de semaine, et d'abord le statut était "en attente", et depuis jeudi il est "en préparation", jeudi après midi j'ai téléphoné eu vendeur
qui m'a dit qu'ils venaient juste de recevoir l'antenne et qu'elle serait expédiée le lendemain, soit vendredi, mais aujourd'hui le statut est toujours "en préparation", autant dire que je
suis quand même assez déçu Sad

Alors que d'un autre côté j'ai commandé mardi vers 16h une commande chez Gotechnique et le colis est parti le soir même en Chronopost! ça c'est un bon service de pro!
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Message par 16AL01 Archer le Sam 19 Nov - 14:07

CB+ n'est pas mauvais, mais est un peu lent, moi il m'a fallu une semaine pour recevoir ma dernière commande.
De plus, il ne travaille que les après midi si je me souviens bien.
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Message par Bege le Sam 19 Nov - 14:42

oui j'ai vu que le magasin n'était ouvert que l'après-midi, mais bon, je ne trouve pas ça très pro Sad
on ne dit pas au client que ce sera expédié le lendemain si ce n'est pas le cas.
D'ailleurs heureusement que j'avais téléphoné avant de commander mon ss 7900, au téléphone il m'a dit "ce n'est pas dispo mais d'ici quelques jours...." pour moi c'est trop vague "quelques jours", et heureusement pour moi que j'ai commandé ailleurs Sad

en tous cas la prochaine fois qu'il me faudra quelque chose je chercherais d'abord chez les autres revendeurs
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Message par Dundee33 le Sam 19 Nov - 15:27

Salut.

Il faut prendre de temps de vivre. En attendant tu regarde les papillons, les oiseaux voler. Very Happy
Bon, Ok je suis également client chez eux, mais je ne me suis jamais attarder sur le délai. Le principale pour moi et de toute façon avoir au bout du compte ma commande.

ps.: Ne t'inquiète pas si j'ai grouper les messages. Wink C'est juste pour que les visiteurs et autres membres ai de-suite un avis sur les commandes passer.


Dernière édition par Dundee33 le Sam 19 Nov - 16:03, édité 1 fois

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Message par Bege le Sam 19 Nov - 15:35

oui oui bien sûr Smile

mais tu sais, quand d'un côté on te dit que c'est pas dispo et sera livré d'ici quelques jours et que de l'autre c'est envoyé le jour même, y a pas photo Smile
mais ce que je n'ai pas aimé c'est qu'il m'a dit que ce serait expédié le lendemain et que ce n'était pas le cas, c'est un non respect du client, alors que s'il m'avait dit tout de suite que ce serait envoyé la semaine prochaine pour moi c'était ok.
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Message par Dundee33 le Sam 19 Nov - 16:12

Et oui bien-sur. Wink
Ce si montre bien que le magasin n'a pas forcément de stock. Quand tu passe commande, lui le fait de son côté au grossiste ou l'importateur. Pour le 7900, l'importateur est CRT. Autrement dit tu ajoute le délai de réception au magasin plus l’envoi chez toi.

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Re: CB+ (Nord France)

Message par Jax59 le Mer 29 Mar - 18:39

Bonsoir,
Je connais super bien ce magasin des hauts de france car proche de mon ancien QRA! J etais client assidu jusqu' au jour ou je me suis rendu compte que je l ennuyais ( restons polis) avec mes questions et mes pauvres materiels que je lui achetais. Dommage qu'il n ai pas la fibre commerciale car il a un bon catalague et des prix serrés et c est aussi un bon technicien (revision de mon ss3900 chez lui il y a 6ans).
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Re: CB+ (Nord France)

Message par Dundee33 le Mer 29 Mar - 20:59

Salut.

C'est le cas de pas mal de magasins en ligne. Le rapport magasin/client n'est plus le même. C'est la que l'on vois l'intérêt des forums pour pausé les questions.

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Re: CB+ (Nord France)

Message par 16AL01 Archer le Ven 7 Avr - 19:13

Ouep, fini le petit détaillant qui lui-même passionné donnait des tas d'information, et avec lequel c'était toujours bon de discuter ! Very Happy
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Re: CB+ (Nord France)

Message par Dundee33 le Ven 7 Avr - 23:29

Salut.

Tien CB+ est aussi en Belgique: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Wink

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Re: CB+ (Nord France)

Message par baracouda56 le Lun 15 Mai - 15:34

Salut
Une petite information au sujet de la garantie
La société CRT a changé ses "conditions de garantie" et a décidé de ne plus assurer le service après-vente pour le matériel commercialisé par les vendeurs professionnels. Il faut maintenant payer pour le SAV sous garantie.

Nous ne pouvons pas vendre du matériel neuf et dire à nos clients qu'il n'y a pas de garantie ou demander un paiement pendant la période de garantie. De ce fait, pour le matériel CRT, nous vendons uniquement ce qui nous reste et ne réapprovisionnerons pas, tant que les conditions de garantie ne seront pas revues
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Re: CB+ (Nord France)

Message par Dundee33 le Lun 15 Mai - 17:05

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Salut
Une petite information au sujet de la garantie
La société CRT a changé ses "conditions de garantie"
.........................................
..................
Salut.
Shocked Cette info viens de chez CRT ou CB+ ? Je n'ai rien trouvé. study

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Re: CB+ (Nord France)

Message par baracouda56 le Lun 15 Mai - 17:18

Salut
De chez cb+ je me suis renseigné pour ma garantie et c'est la réponse qu'il m'ont envoyé
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Re: CB+ (Nord France)

Message par Dundee33 le Lun 15 Mai - 17:34

A, Ok.

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